F.A.Q. – вопросы и ответы
Способы оплаты в магазине БигТрейдер:
- UnitPay: QIWI, VISA, Мегафон, МТС, TELE2 и др. Все способы на изображении.
В течение какого времени высылается оплаченный заказ?
- При оплате через систему UnitPay заказ обрабатывается автоматически, ссылки высылаются мгновенно на ваш E-mail и в Личный кабинет, раздел История заказов -> Просмотр заказа.
- При оплате Прямым переводом: от нескольких минут до нескольких часов, максимум 12 часов.
Какие гарантии получения продукта после оплаты?
- Гарантия получения заявленного 100%, мы не заинтересованы в негативных отзывах и недовольных клиентах, нам нужны только постоянные клиенты, которые могли бы рекомендовать наш сайт. Вы всегда можете перед покупкой попросить подтверждение наличия любого товара, мы вышлем вам необходимые скриншоты и в некоторых случаях даже часть интересующего вас инфопродукта.
Оплата в долларах принимается?
- Да, вы можете оплатить долларами с WMZ-кошелька Webmoney
Ссылка оказалось битой, не получается скачать:
- Пишите запрос через форму обратной связи или в скайп, файлы будут перезалиты и мы предоставим новую ссылку.
Не воспроизводится аудио/видео, что делать?
- Установите кодеки: K-Lite Codec Pack, если не помогло, пишите.
Что значит «Только для VIP-пользователей»?
- Некоторые товары скрыты от гостей по тем или иным причинам. Для доступа к ним нужен VIP-статус, подробнее о нём на этой странице.
Я не нашел ответа на свой вопрос:
- Пишите нам на почту, в форму обратной связи или в скайп.