F.A.Q. – вопросы и ответы

Способы оплаты в магазине БигТрейдер:

  • UnitPay: QIWI, VISA, Мегафон, МТС, TELE2 и др. Все способы на изображении.

В течение какого времени высылается оплаченный заказ?

  • При оплате через систему UnitPay заказ обрабатывается автоматически, ссылки высылаются мгновенно на ваш E-mail и в Личный кабинет, раздел История заказов -> Просмотр заказа.
  • При оплате Прямым переводом: от нескольких минут до нескольких часов, максимум 12 часов.

Какие гарантии получения продукта после оплаты?

  • Гарантия получения заявленного 100%, мы не заинтересованы в негативных отзывах и недовольных клиентах, нам нужны только постоянные клиенты, которые могли бы рекомендовать наш сайт. Вы всегда можете перед покупкой попросить подтверждение наличия любого товара, мы вышлем вам необходимые скриншоты и в некоторых случаях даже часть интересующего вас инфопродукта.

Оплата в долларах принимается?

  • Да, вы можете оплатить долларами с WMZ-кошелька Webmoney

Ссылка оказалось битой, не получается скачать:

  • Пишите запрос через форму обратной связи или в скайп, файлы будут перезалиты и мы предоставим новую ссылку.

Не воспроизводится аудио/видео, что делать?

  • Установите кодеки: K-Lite Codec Pack, если не помогло, пишите.

Я не нашел ответа на свой вопрос:

  • Пишите нам на почту, в форму обратной связи или в скайп.